HAUPTAUFGABEN / WICHTIGSTE ZUSTÄNDIGKEITEN:

• Aktive Kundenbetreuung und Kundenrückgewinnung
• Festigung der Kundenbeziehungen
• Angebotserstellung und – verfolgung
• Bearbeitung von Bestellungen
• Auftragsannahme und -abwicklung
• Führen von Preisverhandlungen
• Identifikation von Verkaufs-Chancen
• Reaktivierung alter Kundenkontakte sowie Aktivierung neuer Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
• Cross- und Up-Selling
• Umsetzung vertrieblicher Aktivitäten in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
• Abteilungsspezifische administrative Tätigkeiten

ANFORDERUNGEN / QUALIFIKATIONEN:

(Ausbildung, Berufserfahrung, Spezialkenntnisse)

• Abgeschlossenes fachspezifisches Studium oder adäquate Ausbildung
• Relevante Berufserfahrung
• IT-Produkt- und Marktkenntnisse
• Erfahrung in der Betreuung von Bestandskunden und/oder der Reaktivierung von Kunden
• Verkäuferisches Geschick
• Spaß am Telefonieren
• Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Sicheres Beherrschen von Bürokommunikationssoftware
• Kenntnisse des Warenwirtschaftssystems (SAP)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität und hohe Belastbarkeit
• Absolute Teamfähigkeit

Dienstsitz: Duisburg

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